暑假旅遊踩雷名單一次看！觀光署公告翔展、萬豪國際、楓蓮、晟源等 4 家旅行社遭勒令停業，恐影響旅客出團權益。
本文整理退款與理賠申請步驟，並提供選旅行社避雷建議，提醒報名跟團前一定要確認營業狀態，幫助你安心出遊不踩雷。
暑假旅遊踩雷名單曝光！這 4 家旅行社已勒令停業
觀光署近日公告，有 4 間旅行社因財務異常、經營狀況不穩，違反相關法規，遭勒令停業 3 個月。正值暑假出遊高峰，提醒旅客在報名前務必查明旅行社是否仍在合法營業，才能避開暑假旅遊踩雷風險。
| 旅行社名稱 | 翔展旅行社 | 萬豪國際旅行社 | 楓蓮旅行社 | 晟源旅行社 |
|---|---|---|---|---|
| 停業日期 | 2025/7/3 | 2025/7/3 | 2025/6/19 | 2025/1/24 |
| 停業時間 | 3 個月 | 3 個月 | 3 個月 | 3 個月 |
| 停業原因簡述 | 財務異常、積欠退費、無力履約 | 累積未清償票據金額過高、財務異常 | 屢次票據退票、財務異常 | 屢次票據退票、財務狀況異常 |
| 停業依據法條 | 消保法第36、38條 | 發展觀光條例第54條第2項 | 發展觀光條例第54條第2項 | 消保法第36、38條 |
旅行社倒了怎麼辦？4 步驟保障你的權益
遇到旅行社突然停業、倒閉，已經付款卻還沒出團，該怎麼自保？以下 4 個步驟教你正確應對，爭取退款或理賠，不讓你的旅遊預算白白蒸發：
步驟一：查明旅行社是否正式停業
先確認旅行社是否真的遭主管機關勒令停業，可上觀光署官網查詢旅行社停業名單。
步驟二：準備理賠、退款資料
- 旅遊契約書：內容含行程、費用等
- 繳款憑證：收據、匯款證明或信用卡對帳單
- 本人基本資料：身分證字號與聯絡方式
- 停業公告截圖或證明文件
- 理賠申請書：可向品保協會或保險公司索取
步驟三：申請理賠或信用卡退款
只要是合法登記的旅行社，依法都應投保「履約保證保險」。一旦遇到停業或倒閉，旅客可以憑相關資料向保險公司申請理賠，或交由品保協會協助處理。
如果是使用信用卡付款，也別忘了向發卡銀行提出爭議款申請，有機會順利追回款項。
步驟四：尋求申訴與協調
萬一退款過程卡關、協商失敗，還可以向以下單位提出申訴爭取協助：
- 品保協會
- 交通部觀光署
- 消費者保護團體（如消基會）
- 必要時，循司法途徑處理
旅行社停業期間不得繼續經營，若此期間仍報名或付款，可能無法獲得保障。建議選擇有品保協會會員資格、保險保障完整的業者，才能安心出團。
避免暑假旅遊踩雷，報名前先確認這 3 件事
暑假旅遊報名跟團前先做功課，就能大幅降低踩雷風險。以下 3 點是挑選旅行社前不可不查的基本避雷檢查！
1. 確認合法登記與品保協會資格
選旅行社別只看價格，第一步就是確認對方有交通部觀光署的合法登記資格，並優先選擇加入品保協會的業者。
合法登記旅行社不僅要通過財務與服務審核，也必須投保「履約保證保險」，萬一出事，旅客才有保障可申請理賠。
2. 價格是否底於行情
價格比行情便宜太多的行程，很可能存在成本壓縮、改行程、加購物點等陷阱。建議以「相同天數＋地點」為基準比價，不要單純看形成便宜就下單跟團。
若非大型連鎖旅行社，請特別小心網路團購、社群平台揪團等非正規管道。
3. 報名前一定要求合約與收據
無論是門市報名或線上轉帳，都應索取旅遊契約書正本與付款憑證（發票、匯款證明、信用卡對帳單）。這些將是你日後申訴與理賠的重要依據。
如果你正在計畫國外旅遊，一定要選擇有甲種執照的合法旅行社，才能確保行程品質與履約保障。擔心跟到雷團的話，也可以考慮自己規劃自由行，自由安排吃住，更彈性、也更安心。
結論
每年暑假都是出國旅遊的熱門旺季，但不要因為忽略了該注意的細節，而踩到暑假旅遊地雷，導致美好假期泡湯。近期傳出 4 家旅行社遭勒令停業，如果選錯旅行社，不只可能損失金錢，更可能毀了一整趟旅程。
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