連鎖飲品品牌大苑子近期推出新飲品「台灣鮮榨柳丁綠」，強調選用「石虎柳丁」，主打友善耕作與環境永續，作為品牌理念延伸。然而，產品上市不久便引發爭議，曾與其合作的長壽天然農場公開發聲明，指出今年未供貨給大苑子，且未授權對方於園區內拍攝宣傳影片，質疑品牌誤導消費者。
本文將整理事件全貌，釐清雙方說法與爭議核心，並探討此事件對企業永續行銷與產地信任機制的啟示。
大苑子柳丁綠標榜使用「石虎柳丁」遭打臉
知名連鎖手搖飲品牌大苑子近日推出新飲品「台灣鮮榨柳丁綠」，主打選用「石虎柳丁」作為核心特色，並搭配「友善耕作」、「保育石虎」、「永續農業」等行銷語言，引發廣泛關注。在官方社群與文宣中，大苑子強調透過採購中寮地區的柳丁，支持在地農民及石虎棲地保育行動，強調每一杯飲品都是對環境友善的選擇。
飲品上市不久後，有網友與農業相關人士在社群平台指出，大苑子所宣稱的「石虎柳丁」來源存疑，甚至指出「一顆都沒買」，質疑其是否存在誤導消費者的情況。隨後，更有曾與品牌合作的農場出面表示，雖曾協助拍攝宣傳影片，但實際上並未供貨，也未取得標章授權，引發爭議。
長壽天然農場：今年未供貨，也未授權拍攝影片
針對大苑子標榜使用「石虎柳丁」一事，曾與品牌有合作往來的長壽天然農場於近日透過社群發表聲明，明確指出今年度並未供應任何柳丁給大苑子，也未曾授權對方使用農場影像或名義進行宣傳。農場表示，雖在10月應邀配合拍攝宣傳影片，並曾針對石虎友善耕作進行說明，但雙方最終未簽署任何正式合約，亦未完成採購安排。
聲明中提及，大苑子原先表示有意推廣石虎友善農作，因此農場願意配合攝影與產銷履歷展示，甚至推掉原有訂單以配合可能合作。不料，拍攝結束後對方遲未聯繫，農場直至11月才透過第三方得知，大苑子已採購其他農家的柳丁。
農場強調，石虎友善農作標章有明確的規範，來源不可混用，若宣稱全面使用「石虎柳丁」，卻未實際採購、未取得標章授權，恐造成消費者誤解。對此，農場呼籲品牌在使用環境友善與保育相關標語時，應確保資訊真實與具體，以免損害農民多年來經營的信任與努力。
最新後續 / 大苑子下架文宣並撤回商標申請
1. 事件發展至社會關注高峰
在農場公開反駁後，輿論高度關注，大量網友批評大苑子「明明一顆石虎柳丁都沒買，卻大力行銷」。除了農場發文揭露合作破局，大苑子更被揭發早在 10月13日 搶先申請「石虎柳丁」商標，涵蓋茶飲、水果、果汁等產品類別，引爆「搶標」風波。
2. 大苑子聲明回應與後續行動
面對不斷升高的批評聲浪，大苑子於 11月20日 發布聲明：
- 宣布下架所有石虎柳丁相關文宣與影片；
- 宣稱已取消商標申請；
- 表示商標申請是為避免同業仿冒，並非有壟斷之意；
- 重申與中寮地區農友合作多年，認為本次為「誤會與溝通落差」。
大苑子：與友善農作合作多年，溝通誤會釐清中
面對農場聲明與外界質疑，大苑子也在社群平台上做出回應，表示該品牌自 2017 年以來，便長期支持南投中寮地區的友善耕作農家。大苑子強調，其推廣「石虎柳丁」的初衷是希望讓更多消費者了解並支持這些環境友善的農作模式，並非刻意誤導或濫用標章。
針對合作爭議，大苑子表示與中寮在地農友合作多年，像是果農張鴻濱就是長期合作夥伴。至於與長壽天然農場的合作未竟一事，品牌認為是「溝通過程中出現落差」，目前已積極進行內部了解與釐清，並對於造成誤會表達歉意。
此外，大苑子也指出，品牌目前已採購數量可觀的柳丁，用以支援中寮地區多位實踐友善耕作理念的農民，並會持續朝向農業永續與環境保育方向努力。品牌重申，「只要是在石虎棲地內，以友善方式耕作的柳丁，都是值得被看見與支持的對象」，期盼外界能以理性角度看待此次事件。
大苑子石虎柳丁事件反映品牌行銷與農業合作的挑戰
大苑子「石虎柳丁」行銷風波所引發的爭議，凸顯了當前品牌在推廣永續理念與友善農業時，所面臨的溝通與執行挑戰。當企業選擇將環境保育、農業倫理納入行銷主軸時，資訊透明與來源真實性即成為關鍵，稍有落差便可能引發消費者信任危機。
從此次事件可見，農民與企業之間的合作若缺乏清楚合約、授權程序與一致對外的溝通，容易產生誤解與反彈。尤其當品牌涉及使用具象徵意義的標章（如石虎友善耕作），若未依規取得認證或誤用合作場域影像，更可能引發對標章價值的質疑，進一步影響整體產業的信任基礎。
消費者在選擇「環境友善」商品時，期盼的不只是品牌理念，更是可查證的行動。未來，無論是品牌、農場或認證單位，都須在產地溯源、資訊揭露與標章管理上更加嚴謹，才能真正讓理念落地，讓每一杯飲品所訴求的價值名符其實。
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